في لورانس، نسعى جاهدين لتزويدك بتجربة تسوق سلسة. يرجى مراجعة سياسات الشحن والإرجاع أدناه لفهم إجراءاتنا وخياراتك.

سياسة الشحن

1. توافر الشحن
- نحن نقدم حاليًا خدمة الشحن فقط داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.

2. رسوم الشحن
- الشحن المجاني متاح للطلبات التي تزيد عن 99 درهمًا إماراتيًا.
- بالنسبة للطلبات التي تقل قيمتها عن 99 درهمًا إماراتيًا، سيتم تطبيق رسوم شحن قدرها 15 درهمًا إماراتيًا.

3. وقت التسليم
- التسليم القياسي: يتم تسليم الطلبات عادةً خلال يومي عمل.

سياسة العائدات

1. أهلية الإرجاع
- العناصر مؤهلة لاسترداد كامل المبلغ إذا تم إرجاعها خلال 14 يومًا من الاستلام.

2. عملية الإرجاع
- لبدء عملية الإرجاع، يرجى التواصل معنا عبر الواتساب مع تفاصيل طلبك.
- يجب أن تكون العناصر المرتجعة في حالتها الأصلية، وغير مستخدمة، ومع جميع العبوات والعلامات الأصلية.

3. المبالغ المستردة
- بمجرد استلام إرجاعك وفحصه، سنقوم بإعلامك بالموافقة أو رفض استرداد المبلغ الخاص بك.
- إذا تمت الموافقة، سيتم معالجة استرداد أموالك، وسيتم تطبيق الائتمان تلقائيًا على طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك خلال عدد معين من الأيام.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مزيد من المساعدة فيما يتعلق بسياسات الشحن والإرجاع، يرجى الاتصال بنا على info@lawrence.ae.

شكرا لك على التسوق مع لورانس!